Cara Ampuh Mengatasi Microsoft Setup Bootstrapper has stopped

Sumber gambar diambil dari images google.

Beberapa hari yang lalu ada sebuah notebook yang saya coba instal ulang, semuanya berjalan lancar namun saat mencoba menginstal microsoft office selalu terjadi kegagalan dengan pesan error Microsoft Setup Bootstrapper has stopped.

Singkat cerita saya coba instal ulang, semua partisi yang ada diformat dan kemudian coba lagi menginstal office, dan pesan error tersebut awalnya tidak muncul, hanya di tengah – tengah proses instalasi office selalu kehilangan source file setup.exe dan meminta untuk memilih source file instalasi. Saya coba restart dan instal kembali office, tetapi kali ini pesan error Microsoft Setup Bootstrapper has stopped kembali muncul

Akhirnya saya coba instal ulang kembali dengan windows 64 bit, seluruh hardisk atau partisi di format, dan saya hanya membuat satu partisi saja untuk sistem. Karena saya curiga mungkin ada virus tapi saya tidak terlalu yakin, setelah instal ulang yang ketiga proses instalasi microsoft office berhasil dan lancar.

Kesimpulan 

1. Pada proses pertama dan kedua instal ulang, saya selalu menginstal antivirus (smadav) terlebih dahulu, mungkin saja antivirus ini justru yang menjadi pengganggunya
2. Proses ketiga yang berhasil dengan sistem windows 64 bit saya tidak menginstal antivirus terlebih dahulu, tapi saya instal office terlebih dahulu. Hal ini yang membuat saya curiga sehingga membuat asumsi pada point satu (1), dan harusnya jika memang ada virus yang mengganggu maka menginstal office terlebih dahulu sebelum antivirus tidak berhasil, tapi justru ini berhasil
3. Mungkin saja memang notebook lebih cocok di instal menggunakan sistem 64 bit
4. Hal lain yang membuat saya curiga adalah ketika saya coba instal smadav namun setelahnya scanner smadav tidak bisa dibuka sama sekali dan tidak bisa digunakan untuk melakukan scanning namun pada proses taskmanager ada proses smadav yang berjalan, saya curiga bahwa file installernya terinfeksi virus. Tapi anehnya aplikasi jenis lain, seperti winrar bisa terbuka
5. Kalau saja file tersebut terinfeksi virus, harusnya komputer milik saya juga terinfeksi virus serta scanner smadav milik saya tidak bisa dibuka tetapi aplikasi smadav di komputer saya baik – baik saja. Padahal file yang digunakan di komputer saya juga sama dengan file yang dicoba pada notebook yang saya instal. Dan ternyata masalah ini (smadav) sudah ada sejak tahun 2017, mungkin akan dibahas di lain kesempatan

*catatan tambahan
Selain error tersebut juga ada error jenis lainnya , seperti Microsoft Visual C++ Runtime Library, error ini ternyata tidak muncul ketika saya tidak menginstal anti virus, atau setelah antivirus di uninstall.

PLEASE SHARE

Share it Share it Tweet Share it Pin it

Ahmad Zaelani

Seorang laki - laki biasa yang senang duduk sendirian di pinggir pantai, pengagum embun pagi dan lembayung senja, suka blogging, coding dan jogging. Moto hidupnya adalah hidup santai dan simple